
Il più grande errore di performance management
Quando si fa parte di un team di lavoro si ha come desiderio principale quello di raggiungere un risultato di qualità. Le aziende, dal canto loro, puntano alla creazione di ambienti di lavoro dove i dipendenti abbiano la possibilità di portare avanti il lavoro in maniera serena e orientata al raggiungimento del successo. Il problema è che spesso sbagliano, concentrandosi eccessivamente sulla risoluzione dei punti di debolezza dei dipendenti e dimenticando l’importanza di valorizzare i loro aspetti positivi.
Marcus Buckingam, che ha lavorato per 20 anni in Gallup concentrandosi sul livello di coinvolgimento dei dipendenti, ha più volte dichiarato che i leader migliori sono quelli che si concentrano sui punti di forza dei propri dipendenti.
Le persone sono in grado di raggiungere risultati migliori quando sono invitati a notare i propri punti di forza e non le proprie debolezze, effettive o percepite che siano. Il punto appena ricordato ricopre un ruolo essenziale quando si parla di team di lavoro ad alto livello performativo.
Una volta che il dipendente della tua azienda avrà scoperto i suoi punti di forza e avrà imparato a usarli, stai certo che tutto il team ne trarrà beneficio. A tal proposito è bene non dimenticare la legge di Yerkes e Dodson, formulata nel 1908. Che cosa dice? Che all’aumento dell’attivazione fisiologica e mentale corrisponde un aumento della prestazione, il tutto però senza oltrepassare certi limiti. La prestazione ottimale si ha infatti a livelli intermedi di attivazione.
Il punto di massima attivazione non può essere raggiunto da chi non ama il proprio lavoro. Per questo è fondamentale sia scegliere una professione che appassioni sia, per quanto riguarda i leader, aiutare i dipendenti ad amare ancora di più il proprio lavoro grazie al focus sui loro punti forti.
Come manager non devi mai dimenticare l’importanza di questo aspetto, che può aiutarti a raggiungere ottimi risultati se poni attenzione al modo in cui il tuo team si approccia a un determinato compito.