Preferisci vivere un processo di apprendimento in un’aula, dove hai risposte nero su bianco, oppure in un ambiente informale che incoraggia l’apprendimento esperienziale? Molte persone a questa domanda scelgono come risposta il secondo punto e questo aspetto non dovrebbe sfuggire ai datori di lavoro.

Molti dipendenti preferiscono contesti di informal learning perché consentono di condividere le informazioni con maggior facilità. Un programma di apprendimento informale ben strutturato consente agli ‘studenti’ di accedere alle informazioni in qualsiasi momento, il che è senza dubbio un aspetto apprezzato dai dipendenti di aziende in cui si fa attenzione all’efficacia dell’informal learning (qui qualche informazione in più per capire di cosa si tratta).

Ma vediamo assieme alcuni dei motivi per cui un datore di lavoro dovrebbe scegliere questo approccio:

• Facilita l’apertura e la trasparenza: grazie all’informal learning è possibile migliorare il livello di apertura e trasparenza in azienda partendo dalla creazione di spazi comuni dove i dipendenti hanno la possibilità di incontrarsi e comunicare.
• Incoraggia la leadership: l’accento sulla leadership rappresenta un aspetto essenziale dell’informal learning. Adottando modelli di apprendimento informale i datori di lavoro hanno la possibilità di assegnare ruoli di leadership o di dare ai dipendenti gli strumenti giusti per sceglierli (la seconda di queste due opzioni rappresenta la scelta più congeniale in un contesto di informal learning).
• Focus sulla comunicazione di qualità: dare spazio a situazioni di informal learning significa fare in modo che i dipendenti con migliori skill comunicative interagiscano in maniera empatica con gli altri, migliorando la qualità delle relazioni e la condivisione di informazioni.
• Promuove l’azione: grazie ai contesti di informal learning è possibile mettere in secondo piano l’apatia e dare spazio all’azione, in quanto i dipendenti sono continuamente stimolati a prendere provvedimenti pratici e concreti.
• Migliora il mobile learning: ormai i contenuti di natura professionale viaggiano su device mobili e l’informal learning è essenziale al proposito, in quanto consente ai dipendenti di accedere alle informazioni legate al lavoro tramite smartphone o tablet.

I sistemi di apprendimento informale, decisamente più flessibili rispetto a quelli tradizionali, facilitano la comunicazione e aiutano i dipendenti a dimenticare l’apatia. L’80% dei processi di apprendimento in azienda avvengono in maniera informale e purtroppo datori di lavoro e manager troppo spesso se ne dimenticano, rimanendo ancorati a modelli tradizionali che non permettono ai dipendenti di esprimere al massimo le